Administratief medewerker / telefoniste

Posted 21 June 2022
SalaryUp to €2500 per month
LocationAmsterdam
Job type Temporary
DisciplineAdministrative/Clerical
ReferenceBBBH541766_1655802976


Voor onze opdrachtgever, een aanbieder van flexibele arbeidsoplossingen, zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker (2x) met een focus op het leveren van een uitstekende klantervaring. Bij gebleken geschiktheid is het na 6 maanden mogelijk om direct in dienst te treden van onze opdrachtgever.

De administratief medewerker rapporteert aan de VP van Client Services en is verantwooderijk voor het afhandelen van inkomende telefoon gesprekken en andere communicatie met een focus op het leveren van een uitstekende klantervaring.

Er wordt verwacht dat de Administratief medewerker zelfstandig en klantgericht is. De succesvolle kandidaat heeft ervaring met het werken in een snelle omgeving. Ze zullen integer werken en verantwoordelijk zijn voor het behouden en bevorderen van goede relaties met werknemers en klanten.

Om effectief te zijn moet de administratief medewerker goed georganiseerd zijn, met uitzonderlijke vaardigheden op het gebied van klantenservice en in staat zijn om effectief tijd te beheren en taken te prioriteren.

Verantwoordelijkheden

  • Eerste contactpunt voor werknemers en klanten
  • Vragen per telefoon en email beantwoorden
  • Post openen, sorteren en behandelen
  • Diverse administratieve werkzaamheden
  • Verlenen van uitstekende customer service



Gevraagde vaardigheden en ervaring

  • Ervaring in een een customer facing rol
  • Ervaring met het afhandelen en doorverbinden van telefoongesprekken
  • Waardigheid op hoog niveu in Outlook
  • Het vermogen om te multitasken, flexibel te zijn en uitzonderlijke klantenservicevaardigheden aan te nemen
  • Vloeiend in the Nederlandse taal (geschreven en woord)
  • Goede beheersing van de Engelse taal (geschreven en woord)
  • Mogelijkheid om snel nieuwe processen, software en databases te leren


Wat bieden we

  • Contract via Kelly Services voor 6 maanden
  • Salaris vanaf €2500 per maand
  • Startdatum: zo snel mogelijk
  • Na inwerking is het eventueel mogelijk om 2 dagen in de week van huis te werken
  • Gezellig divers team; leeftijd is maar een getal


Arvind Ramsaran
T: 023-7111198
Stuur je CV via onze website! Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Arvind Ramsaran (+31 6 22 53 75 38 )


Kelly Services
Het is meer dan een baan. Het is passie.
Onze visie is om 's werelds beste personeelsoplossingen te bieden. We zijn authentiek, de oprichter van de branche.
Wij geloven in relaties, niet in transacties. We waarderen teamwerk en realiseren ons dat we samen sterker zijn dan als individuen.
We nemen de beloften die we doen serieus. We zijn gepassioneerd, toegewijd en gedreven om te excelleren.
Bij ons is het nooit de grootste geweest. Het ging er altijd om de beste te zijn en het juiste te doen.
In de kern zijn we een gemeenschap.
Elke dag verwelkomen we in onze gemeenschap de gevarieerde talenten van alle mensen die onze cultuur van service, teamwerk en integriteit omarmen.
We bieden de mogelijkheid om met de beste bedrijven ter wereld te werken en een verschil te maken in de gemeenschappen waarin we wonen en werken.

Met betrekking tot deze functie fungeert Kelly Services als uitzendorganisatie. Wanneer je de beslissing maakt om op deze functie te solliciteren zullen jouw gegevens in overeenstemming met Kelly's Privacy Statement worden verwerkt.

Met oog op de AWGB (Algemene Wet Gelijke Behandeling) verwelkomt Kelly Services sollicitaties van iedere geschikte kandidaat, ongeacht etniciteit, geslacht, beperking, religieuze overtuiging, seksuele geaardheid of leeftijd.

------------------------------

Regarding this role, Kelly Services acts as the official temporary employment agency. When you decide to apply to this role your personal information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement

In keeping with the AWGB (Algemene Wet Gelijke Behandeling) Kelly Services welcomes applications from any and all eligible candidates regardless of ethnicity, gender, disability, religion, sexual orientation or age.