Hoe soft skills het verschil kunnen maken in jouw zoektocht naar een nieuwe baan

Nov 28, 2023

In de huidige competitieve arbeidsmarkt zijn het niet alleen je kwalificaties en werkervaring die je onderscheiden van de massa. Je zachte vaardigheden (hoe vreemd ze ook mogen klinken) kunnen het doorslaggevende element zijn bij het veroveren van je droombaan en gedijen in je professionele reis. Werkgevers waarderen deze essentiële interpersoonlijke vaardigheden sterk en ze zijn overdraagbaar naar verschillende sectoren en functies. In deze blogpost duiken we in de wereld van zachte vaardigheden, waarom ze van belang zijn, en hoe je ze kunt benadrukken in je cv en sollicitatiegesprekken.

Het begrijpen van de essentie van "zachte" vaardigheden


Zachte vaardigheden, ook wel overdraagbare, interpersoonlijke of meta-vaardigheden genoemd, zijn algemene eigenschappen die de meeste werkgevers zoeken in hun kandidaten. In tegenstelling tot harde vaardigheden, die specifieke technische of functiegerelateerde bekwaamheden zijn, zijn zachte vaardigheden geworteld in de persoonlijkheid en houding van een individu. Ze hebben betrekking op intuïtie, communicatiestijl, probleemoplossend vermogen en meer.


Een recent rapport van McKinsey and Co benadrukte het groeiende belang van soft skills, vooral in sectoren die sterk worden beïnvloed door automatisering en kunstmatige intelligentie, zoals IT en data-analyse. Terwijl machines routineuze taken overnemen, worden sociale en emotionele vaardigheden steeds crucialer, en HR-professionals vinden het uitdagend om kandidaten aan te nemen met de juiste set zachte vaardigheden voor dit veranderende landschap.


Er zijn tal van zachte vaardigheden die je kunt ontwikkelen door middel van ervaring en training. Hier zijn enkele van de meest gevraagde:


  1. Communicatie: Effectieve communicatie staat centraal in zachte vaardigheden. Het omvat niet alleen verbale en schriftelijke communicatie, maar ook actief luisteren, wat cruciaal is voor het begrijpen en effectief reageren op anderen.
  2. Probleemoplossend vermogen: Deze vaardigheid omvat niet alleen analytisch en creatief denken, maar ook het vermogen om samen te werken en hulp te zoeken wanneer dat nodig is. Een koele en nuchtere aanpak van probleemoplossing wordt zeer gewaardeerd.
  3. Besluitvaardigheid: Gekenmerkt door snelle en effectieve besluitvorming, rekening houdend met alle relevante informatie en het anticiperen op gevolgen.
  4. Flexibiliteit: Openstaan voor nieuwe taken en uitdagingen, zich aanpassen aan veranderingen en een positieve houding behouden zijn essentiële aspecten van flexibiliteit.
  5. Onderhandeling en conflictoplossing: Cruciaal voor potentiële leiders, met betrokkenheid bij overtuigingskracht, beïnvloeding en het vermogen om oplossingen te zoeken die alle partijen ten goede komen. Conflictoplossing berust op sterke interpersoonlijke vaardigheden.
  6. Kritisch denken: Het vermogen om situaties op een neutrale manier te beoordelen, vrij van persoonlijke vooroordelen en aannames. Het omvat het stellen van vragen, het evalueren van bewijs en het overwegen van alternatieve oplossingen.
  7. Vermogen om met kritiek om te gaan: Openstaan voor feedback, actief luisteren en kritiek gebruiken om je prestaties te verbeteren zijn vitale zachte vaardigheden.



Soft skills vertalen naar je cv 

Het benadrukken van je zachte vaardigheden in je cv kan je onderscheiden van andere kandidaten. Om dit te doen, moet je je ervaring op een manier presenteren die de relevante vaardigheden voor jouw gekozen vakgebied benadrukt. Gebruik taal en trefwoorden uit functieomschrijvingen om je huidige baan te verbinden met je carrière pad. Vermijd het vermelden van taken die niet direct relevant zijn voor je beoogde baan en focus in plaats daarvan op vaardigheden die er toe doen in dat vakgebied.

Marlo Lyons, loopbaan-, executive- en teamcoach, adviseerde in een recente publicatie van de Harvard Business Review dat bij het positioneren van je baan op je cv, je de ervaring moet koppelen aan je carrière pad. Als voorbeeld benadrukt ze dat als je carrière altijd in marketing is geweest en je momenteel werkt in een winkel, je cv je huidige baan zou kunnen weergeven als:



Winkelmedewerker [Naam van de winkel]

  • Ontwikkel diepgaand begrip van consumenten door observatie en interactie ter plaatse, en bied expertise over winkeldisplays om marketingcampagnes te benadrukken.
  • Werkt samen met collega's in andere afdelingen en externe leveranciers om op creatieve wijze problemen op te lossen op innovatieve manieren
  • Vermogen om aan te passen aan veranderende prioriteiten om alle deadlines te halen en teamleden te inspireren trots te zijn op hun werk.



Soft skills als jouw professionele superkracht

Zachte vaardigheden zijn jouw geheime wapen in de huidige competitieve arbeidsmarkt. Ze kunnen je transformeren van een adequate kandidaat tot een ideale. Wanneer je kwalificaties en werkervaring vergelijkbaar zijn met die van andere sollicitanten, zijn het je zachte vaardigheden die je doen opvallen. Deze vaardigheden, vaak beschouwd als persoonlijkheidseigenschappen, geven aan dat je een zelfbewust individu bent die heeft geïnvesteerd in persoonlijke ontwikkeling.


Om de kracht van zachte vaardigheden in je carrière te benutten, neem de tijd om ze te identificeren en te ontwikkelen. Zoek feedback van mensen die je goed kennen en benadruk deze vaardigheden in je cv, sollicitatiebrief en sollicitatiegesprekken met behulp van de STAR-methode.


Zelfontwikkeling, reflectie en oefening zijn essentieel om je zachte vaardigheden te verbeteren. Omdat werkgevers erkennen dat de ideale werknemers een combinatie zijn van kwalificaties en persoonlijkheidseigenschappen, zal het tonen van je complete set zachte vaardigheden je tot een aantrekkelijkere en waardevollere kandidaat maken in elke branche.



Als je je verworven zachte vaardigheden wilt laten zien en je wilt onderscheiden van andere werkzoekenden, bekijk dan de vacatures bij Kelly en laat je volledige scala aan vaardigheden schitteren.


18 Dec, 2023
But is it always better for your career to leap into something new?
28 Nov, 2023
In today's competitive job market, it's not just your qualifications and work experience that set you apart from the crowd. Your soft (albeit the strangest) skills can be the deciding factor in landing your dream job and thriving in your professional journey. Employers highly value these essential interpersonal abilities and are transferable across various industries and job roles. In this blog post, we'll delve into the world of soft skills, why they matter, and how to highlight them in your resume and interviews.
23 Nov, 2023
The way we work has evolved dramatically in recent years with the rise of remote and hybrid work options – and it’s not just about “to wear or not to wear” pyjama bottoms during Zoom calls. These flexible work arrangements have not only transformed our professional lives but also have the potential to impact the environment significantly. In this blog post, we will compare the environmental sustainability of remote and hybrid work to traditional office work, shedding light on the pros and cons of each approach.
Share by: